Disponibilité H24/7
Les produits destinés au public sont conçus pour rester accessibles en continu, avec une infrastructure cloud adaptée à la charge et aux usages réels.
La disponibilité et la sécurité font partie du produit. Nous préparons le socle technique, les contrôles et les procédures nécessaires pour exploiter une application ou une plateforme dans la durée.
Un produit sérieux doit fonctionner quand vos utilisateurs en ont besoin, protéger leurs données et pouvoir évoluer sans fragiliser ce qui existe déjà.
Les produits destinés au public sont conçus pour rester accessibles en continu, avec une infrastructure cloud adaptée à la charge et aux usages réels.
La sécurité est prise en compte dès l’architecture : accès contrôlés, secrets côté serveur, échanges chiffrés et séparation des données sensibles.
Les données critiques font l’objet d’une stratégie de sauvegarde et de restauration définie selon le niveau de sensibilité du produit.
Les erreurs, performances et événements importants sont suivis pour détecter rapidement une anomalie et agir avant qu’elle ne devienne bloquante.
Correctifs, dépendances, mises à jour de sécurité et évolutions sont planifiés pour garder un produit stable dans le temps.
Chaque rôle dispose uniquement des droits nécessaires. Les environnements, comptes administrateurs et données privées sont isolés.
Les changements passent par des environnements et des vérifications avant mise en ligne, avec possibilité de revenir à une version stable.
En cas d’incident, nous identifions la cause, rétablissons le service, documentons l’événement et définissons les actions préventives.
Pour les produits qui passent en production, Supabase Pro fournit une base PostgreSQL dédiée, l’authentification, le stockage, les API et le temps réel dans une même infrastructure cloud.
Jusqu’à 100 000 utilisateurs actifs mensuels inclus, puis une tarification au MAU supplémentaire.
Une base PostgreSQL dédiée par projet, avec 8 Go de disque inclus dans le plan Pro.
250 Go de trafic sortant et 250 Go de trafic mis en cache inclus avant dépassement facturé.
100 Go de stockage de fichiers inclus pour les images, documents et médias de l’application.
Les projets Pro bénéficient de sauvegardes quotidiennes conservées pendant 7 jours.
Une fenêtre de logs utile au diagnostic, à la supervision et à l’analyse des incidents.
Les projets Pro ne sont pas mis en pause pour inactivité, contrairement aux projets Free.
Le plan Pro inclut un support e-mail pour accompagner l’exploitation de l’infrastructure.
Le plan Pro est proposé à partir de 25 $/mois selon la tarification Supabase en vigueur. Il constitue un socle adapté à la production et à une disponibilité 24 h/24, 7 j/7 ; les SLA d’uptime contractuels et l’astreinte dépendent du niveau de service retenu.
Voir les quotas et la tarification SupabaseL’équipe fondatrice est spécialisée en ingénierie logicielle et en cybersécurité, avec un cursus ingénieur à EFREI Paris. Nous sécurisons donc le fournisseur, mais aussi le code, les accès, les données et les usages de chaque application.
Supabase fournit des contrôles de sécurité de plateforme, mais la configuration du projet reste déterminante : RLS, politiques d’accès, MFA, gestion des secrets, sauvegardes et supervision sont vérifiés selon le périmètre de chaque produit.
Consulter la documentation sécurité SupabaseChaque projet reçoit une base de sécurité et d’exploitation proportionnée à ses enjeux, puis les niveaux de service sont documentés avec le client.
La disponibilité H24/7 est un objectif d’exploitation pour les services qui le nécessitent. Le SLA, les délais d’intervention et les responsabilités de chaque partie sont précisés projet par projet, selon l’infrastructure et le niveau de support retenus.
Nous expliquons les choix techniques, les limites et les responsabilités avant la mise en ligne. Vous savez ce qui est surveillé, ce qui est sauvegardé, qui intervient et comment le service est rétabli.